¿QUE HACER EN CASO DE UN ACCIDENTE DE TRANSITO?
El principal motivo por el que se debe pensar en un seguro o póliza de autos, es la consecuencia de la accidentalidad en una vía de tránsito, ya que repercute en daños físicos, psicológicos y hasta económicos.
Pero, ¿Qué hacer en caso de accidente?, pues de las acciones que tomemos en el momento depende mucho aminorar los perjuicios.
1. Cuando tiene un accidente de tránsito y resultan heridos
- Comuníquese de inmediato con la línea de asistencia de su compañía de seguros, para que esta responda o le ayude con la solución.
- Si el conductor o pasajero sufrió alguna lesión, debe llamar inmediatamente a emergencias y a la policía local, para que ellos hagan los respectivos informes, planos del lugar de los hechos y recolecten información acerca de lo sucedido, con el fin de investigar y reconocer quiénes fueron los directos responsables del accidente.
- Si se vio involucrado en el accidente, lo recomendable es que ponga las respectivas señales de tránsito alrededor de los vehículos, para evitar otras posibles colisiones, sobre todo cuando es una carretera o una calle muy transitada, como por ejemplo, una autopista.
- Revise los daños en los vehículos, pues puede ser que haya una fuga de gasolina que ocasione otro tipo de accidente. Si su seguro cubre pérdidas parciales y/o totales de su vehículo y de responsabilidad civil extracontractual (daños o perjuicios causados a terceros), póngase en contacto con su aseguradora.
- Cuando tiene un accidente de tránsito y no hay heridos
- Comuníquese de inmediato con la línea de asistencia de su compañía de seguros, para que esta responda o le ayude con la solución. Esto, porque debe tener informada a la aseguradora de todo lo que le pase al vehículo, por si es necesario efectuar la póliza. En caso de que no pueda hacerlo, es importante que lo haga en un término no mayor a tres días hábiles o de acuerdo con el tiempo que le indique la entidad a la que usted esté afiliado.
- Qué hacer cuando la otra persona fue la responsable
- Debe de igual forma comunicarse con su aseguradora, pues al igual afecta su póliza aun cuando usted no sea responsable del accidente. Entonces, la compañía de seguros se encargará de subrogarse en contra del tercero responsable, es decir, la aseguradora lo sustituirá a usted para accionar contra el responsable, ejerciendo los derechos que tendría como asegurado. Esto con el fin de que el tercero responda por los daños causados hasta por el valor que paga la compañía aseguradora por concepto de indemnización.
- ¿Y si yo fui el culpable del accidente?
- Primero, comuníquese con su aseguradora lo más pronto posible. Si usted cuenta con un seguro que incluye una cobertura de responsabilidad civil y además de acuerdo con la ley se encuentra que usted es el responsable, la aseguradora cubrirá los perjuicios patrimoniales y extrapatrimoniales causados a terceros. Claro está, que el monto de dicho cubrimiento dependerá del pactado en la póliza a la cual usted accedió, por lo que si el pago por los daños causados superan el límite, el asegurado tendrá que cubrir el saldo restante.
